Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es radarconcursal.com (en adelante, "nosotros" o "radarconcursal.com"), con domicilio en España.

Contacto: privacidad@radarconcursal.com

2. Datos que recopilamos

• Datos de registro: nombre, email, empresa, NIF/CIF.
• Datos de uso: páginas visitadas, búsquedas realizadas, informes solicitados, alertas configuradas.
• Datos de pago: procesados directamente por Stripe. No almacenamos números de tarjeta.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, cookies técnicas y analíticas.

3. Finalidad del tratamiento

• Prestación del servicio contratado (informes, alertas, copiloto de comprador).
• Gestión de la relación comercial y facturación.
• Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (con tu consentimiento).
• Mejora del servicio mediante analítica anonimizada.

4. Base legal

• Ejecución del contrato: para prestarte el servicio que has contratado.
• Consentimiento: para comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: para mejora del servicio y prevención de fraude.

5. Destinatarios

Tus datos pueden ser comunicados a:

• Stripe: procesamiento de pagos (EE.UU., Privacy Shield / SCCs).
• Anthropic: procesamiento de IA para generación de informes (EE.UU., SCCs).
• Proveedor de hosting: almacenamiento en la UE.

6. Conservacion

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa y durante los plazos legales obligatorios (facturación: 5 años).

7. Derechos RGPD

Puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso, rectificación y supresión de tus datos.
• Limitación y oposición al tratamiento.
• Portabilidad de tus datos.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, escribenos a privacidad@radarconcursal.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Cookies

Utilizamos cookies técnicas (necesarias para el funcionamiento) y cookies analíticas (Google Analytics, anonimizadas). Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el banner de cookies.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (TLS), cifrado en reposo, acceso restringido y auditorías periódicas.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Te notificaremos por email de cualquier cambio sustancial.